Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок использования сайта sunlight-web.ru (далее — «Сайт»).

Использование Сайта означает полное согласие пользователя с настоящими Условиями. Если вы не согласны с какими-либо пунктами Условий, не используйте данный Сайт.

2. Определения

Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу sunlight-web.ru
Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сайт
Услуги — услуги по интеграции нейросетей в бизнес-процессы, автоматизации с помощью ИИ
Заказ — оформленная через Сайт заявка на получение Услуг

3. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Пользователям следующие виды услуг:

Создание GPT-агентов для автоматизации бизнес-процессов
Интеграция ИИ с различными системами (Google Таблицы, CRM, 1С и др.)
Анализ ниш в социальных сетях с помощью ИИ
Автоматизация маркетинговых процессов
Консультации по внедрению ИИ в бизнес
Прочие услуги, указанные на Сайте

4. Порядок оказания услуг

4.1. Оформление заказа

Для получения услуг Пользователь заполняет форму заказа на Сайте, указывая:

Имя
Контактные данные (телефон, email или Telegram)
Описание требований к услуге (при необходимости)

4.2. Обработка заказа

После получения заказа Исполнитель связывается с Пользователем в течение 2 часов в рабочее время (понедельник-пятница, 9:00-18:00 МСК) для уточнения деталей и согласования условий выполнения работ.

4.3. Выполнение работ

Сроки выполнения работ указываются для каждой услуги индивидуально и составляют от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от сложности проекта.

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг указана на Сайте в рублях РФ. Окончательная стоимость может быть скорректирована после детального обсуждения требований к проекту.

Оплата производится по согласованию сторон:

100% предоплата для заказов до 25 000 рублей, если сторонами не оговорен иной порядок оплаты
50% предоплата, 50% по завершении — для заказов свыше 25 000 рублей

6. Права и обязанности сторон

6.1. Права Исполнителя:

Требовать от Пользователя предоставления необходимой информации для выполнения работ
Приостановить выполнение работ при нарушении Пользователем обязательств по оплате
Изменить сроки выполнения при изменении Пользователем технического задания

6.2. Обязанности Исполнителя:

Качественно выполнить работы в согласованные сроки
Предоставить техническую поддержку в течение 30 дней после сдачи работ
Обеспечить конфиденциальность полученной от Пользователя информации

6.3. Права Пользователя:

Получить качественно выполненные услуги в согласованные сроки
Требовать исправления недостатков в выполненных работах
Получить техническую поддержку в течение гарантийного периода

6.4. Обязанности Пользователя:

Своевременно оплачивать услуги согласно выставленным счетам
Предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для выполнения работ
Своевременно предоставлять обратную связь и согласования

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.

Исполнитель не несет ответственности за:

Ущерб, вызванный неправильным использованием созданных решений
Перебои в работе третьих сервисов (Google, OpenAI и др.)
Изменения в API используемых сервисов

8. Конфиденциальность

Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от Пользователя в процессе выполнения работ. Подробная информация о обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.

9. Разрешение споров

Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

10. Заключительные положения

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящие Условия, размещая обновленную версию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их размещения.

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.